为什么电脑看不到 HP 打印机,我该怎么办?
电脑和打印机早已成为忠实的助手,不仅在上班族的活动中,而且在任何需要使用这两种设备功能的人的日常生活中。
不幸的是,技术往往会不时失败。打印机和电脑也不例外。有时这些设备的协调工作会中断,有时甚至无法启动,尽管它们都在工作。可能有很多问题,但最常见的问题之一是计算机看不到打印机的情况。在本文中,我们将讨论 HP 打印机的问题。
主要原因
要让这两个设备正常工作,您需要弄清楚这种故障的本质是什么。 Windows 计算机无法通过 USB 看到 HP LaserJet 打印机的原因有很多。 其中:
- 连接不正确;
- USB 连接器或电缆故障;
- 缺乏更新或驱动程序本身;
- 不正确的设备定义;
- 没有打印服务连接;
- 计算机操作系统的故障。
正确确定两个设备运行失败的原因后,您就可以开始解决问题了。
该怎么办?
在每种情况下,都需要执行一定顺序的连续动作。
错误的连接
这是计算机可能无法通过 USB 看到打印机的最常见问题。在这种情况下,尝试断开并重新连接打印设备是合适的。 您需要确保打印机已开启(无论是否按下电源按钮以及控制面板上的指示灯是否亮起)。
电缆问题
您应该仔细检查 USB 电缆和连接器是否有缺陷或破损。在这个情况下, 如果没有电缆损坏的外部迹象,建议关闭设备,然后在适当的插座中重新打开。 要检查连接器本身是否正常工作,只需断开鼠标和键盘,然后将打印机电缆一根一根地插入空闲的插槽中。如果其中一个恢复了连接,那么情况将得到解决。
缺乏司机
有时用户忘记安装驱动程序并及时更新,也会对打印机和计算机的运行产生不利影响。 要解决这种情况,您应该找到安装盘,它通常包含在打印机中。 通过将磁盘插入计算机,然后执行一系列简单的顺序操作,您将安装驱动程序。然后计算机将看到附加设备。
如果套装中没有这样的磁盘,您需要在 Internet 上找到打印机制造商的网站,下载相应的驱动程序并将其安装到您的 PC 上。 在安装结束时,您应该重新启动计算机,然后才能开始工作。
有时驱动程序可能会崩溃然后无法正常工作,因此建议将其删除并重新安装。
电脑看不到设备
如果打印机在计算机上的可见性有问题,则需要检查是否有其他连接的设备。 如果控制面板中所需设备旁边没有复选标记,您只需在建议的连接选项列表中找到它,并将打印机设置为默认使用。 复选标记将移至它,并且与计算机的连接将再次恢复。
打印服务未连接
禁用的打印服务也会使打印机对计算机不可见。该问题已在使用自动启动类型的打印设置中得到解决。
系统错误
如果上述故障排除方法不起作用,请联系服务中心寻求帮助,那里将执行完整的 Windows 诊断。如果当打印机连接到另一台计算机时打印机视觉问题消失了,那么可以说问题直接出在 PC 上。这是由于计算机本身的操作系统存在某种严重故障。 这可能是由以下原因引起的:
- 病毒;
- 防病毒的保护作用(设备阻塞);
- BIOS 设置不正确。
在这种情况下,只有专家才能正确纠正这种情况。
建议
有许多建议,遵守这些建议将防止两个设备操作中可能出现的问题:
- 当计算机没有看到打印机时,不要急于对这两个设备执行任何操作。如果可能,您应该尝试将打印机连接到另一台计算机:这样您就可以了解问题出在打印机上还是仍然在计算机上。
- 在使用设备之前,请务必检查所有电缆是否有机械损坏(扭曲、折痕)。
- 在使用打印机和计算机之前,请检查 USB 端口是否有灰尘和变形。
- 您应该注意打印机与计算机的连接方式:是否使用适配器进行通信。您可以尝试直接将设备相互连接。
- 建议将一根长的 USB 数据线更换为一根较短的 USB 数据线。
为什么电脑看不到打印机,怎么办,看视频。
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