如果三星电视无法连接到 Wi-Fi,该怎么办?

内容
  1. 为什么收不到信号?
  2. 如何连接到无线网络?
  3. 多功能故障排除

具有智能电视选项的现代电视接收器 不仅可以收看电视节目,还可以使用互联网.因此,电视已成为多功能设备。要充分使用具有 Smart-TV 功能的电视机,您需要连接到全球网络。访问 Internet 的最简单方法是通过路由器。通常,这没有问题。但可能会发生电视接收器无法连接到 Wi-Fi 的情况。在大多数情况下,您可以自己解决这个问题。主要是找到故障的原因并消除它。

为什么收不到信号?

三星智能电视的所有者面临的主要困难之一是连接到互联网的问题。如果通过电缆将电视接收器连接到网络时一切正常,那么通过 Wi-Fi 连接会有困难。例如,用户经常抱怨三星电视接收器设置中没有 Wi-Fi,看不到(不搜索、找不到)无线网络,或者没有连接到 Wi-Fi。

在某些剧集中,在三星电视的智能电视菜单中连接路由器后,浏览器和应用程序中都无法访问网络。 这是在各种应用程序中连接到服务器或 Internet 的错误(“无网络连接”、“网络未连接”)。

例如,有时 Internet 仅在 YouTube 中丢失,或网站页面无法在电视接收器的浏览器中打开,或 Internet 工作并突然停止。

当我们谈论无线网络连接时,我们必须意识到 任何困难的原因不仅可能是电视接收器,还可能是路由器。 将三星设备连接到 Wi-Fi 的过程非常简单。首先,您需要确保您的电视机中有 Wi-Fi。许多带有智能电视选项的三星电视型号(通常是较旧的型号)没有集成的 Wi-Fi 单元。此类设备可以通过以下方式连接到网络 外部 USB 接收器(品牌,独家来自三星)或通过以太网电缆。

如何连接到无线网络?

为了让电视与现有路由器一起工作,在其网络设置中 必须设置正确的参数。 如果我们谈论到路由器的有线连接,那么您需要检查输入(或自动建立)的 IP 地址、默认网关、DNS 服务器和子网掩码的准确性。无线连接时,除了以上参数外,还需要确保有Wi-Fi网络连接,这需要密码。

三星智能电视的所有修改都以大致相同的方式进行配置。只有通过菜单输入必要设置的顺序不同。让我们考虑一些例子。

智能电视上的自动连接设置

让我们以三星 K 系列电视接收器为例。 要在自动模式下设置无线连接,您无需输入 IP 地址和其他网络参数,只需执行几个步骤。

  • 使用遥控器或电视外壳上的按钮进入设置菜单。
  • 打开设置菜单左侧区域的“网络”选项卡。
  • 在打开的窗口中选择“网络设置”。
  • 如果确定电视通过网线连接到网络,在“选择网络类型”下拉菜单中选择“网线”,设置结束。使用无线连接时,会显示“无线”。
  • 电视机需要一些时间才能找到可用的无线网络。扫描完成后,可用的 Wi-Fi 网络将出现在电视屏幕上。选择您的网络。
  • 如果电视机之前没有连接到 Wi-Fi 网络,则需要在连接设置的下一页输入。
  • 在“显示密码”旁边打勾,以免从 Wi-Fi 网络输入密码时出错。
  • 如果密码正确且电视和/或路由器工作正常,电视屏幕上会显示一条消息,指示已成功连接到 Wi-Fi 网络。
  • 有网络连接的事实将由屏幕上部区域的图标指示。如果带有行星图片的图标和路由器图标(橙色圆点)之间有连接线,则电视可以访问网络。设置完成。

仅当 DHCP 服务器连接到路由器时才可以进行自动设置(该选项允许您连接到 Internet,而无需手动输入网络参数)。

    如果没有启用 DHCP 服务器,您可以启用它,这将需要您重新配置路由器。 您还可以通过在手动模式下配置电视接收器的网络设置来纠正这种情况。

    手动的

    考虑在三星智能电视 UE 系列上设置 Wi-Fi 连接的示例。

    • 打开电视接收器的设置菜单,转到“网络”选项卡,然后选择“网络设置”部分。
    • 在下一个窗口中选择“下一步”。
    • 如果电视通过电缆连接到 Internet,请从“选择网络连接类型”列表中选择“电缆”项。如果通过 Wi-Fi 连接,请选择“无线。 (一般)”,然后单击“下一步”按钮。
    • 可用网络列表出现在电视屏幕上。我们选择我们的。
    • 在下一个窗口中,输入 Wi-Fi 网络的密码,单击“下一步”进行连接。
    • 如果电视接收器能够从路由器接收网络参数,则会出现一个包含信息的窗口。
    • 如果填写了 IP 地址、子网掩码、网关和 DNS 服务器字段,只需单击下一步按钮即可完成连接设置。在不同的情况下,单击“IP 设置”按钮手动输入正确的网络参数。
    • 在下一个窗口中,在“IP 模式”菜单中,选择“手动”选项。网络设置字段出现在电视屏幕上。
    • 必须根据路由器的设置填写所有字段。例如,可以在连接到同一路由器的 PC 或智能手机的网络连接属性中看到它们。在电视接收器中进行相同的设置,不包括 IP 地址(您需要更改其中的最后一个数字)。

    多功能故障排除

    由于电视接收机修改的不同,出现的问题可以通过不同的方式解决。尽管如此 有通用的方法。

    在 Smart-TV 设置中重置网络

    类似选项 三星电视接收器的所有修改中均不存在.在更现代的模型中,它会遇到。要执行系统重置,您需要打开菜单中的常规部分并转到“网络”项。之后,您需要找到“重置设置”选项并运行它。发出这样的命令后,电视将恢复出厂设置。完成这些程序后,您将需要再次检查 Internet 访问。

    重要的!重置设置后,系统应自动关闭电视接收器。

    如果这没有发生, 你需要手动完成.再次使用电视机之前,最好将其置于关闭状态一段时间(约 10 分钟)。随后,您可以检查 Internet 访问。

    完全数据重置

    额外的接待, 要实施重置,请转到支持部分。 然后您需要进行自我诊断并进入“重置”菜单。有时系统可能会要求您输入密码。通常,这是 0000。

    另一种重置方法是 通过 Smart Hub 自诊断菜单.在某些修改中,选项是专门以这种方式编写的。主要问题是重置可能性直接取决于电视接收器型号的种类。不可能在一篇文章的范围内描述它们。

    地区变更(WIFI REGION)

    它是通过三星电视接收器的服务菜单进行的。有一种观点认为,更改WIFI REGION设置中的字母将有助于解决问题并恢复互联网。该信息尚未得到最终证实。因此,如果用户仍然决定采用这种方法,他一定不能忘记潜在的问题。首先,您需要打开电视接收机的服务窗口。 对于 Smart-TV,这通过以下方式发生:

    • 设备开启;
    • 已知组合的版本之一用于打开相应的窗口:按下按钮(无延迟)“信息”-“菜单”-“静音”-“电源”(仅按指定顺序执行)或按键(没有延迟)“菜单”-“1”-“8”-“2”-“电源”(在此顺序中是强制性的);
    • 窗口出现后,用户需要进入“控制”菜单;
    • 找到WIFI REGION项目并将字母A放入其中。

    重要的!不可能完全肯定地说替换字母会产生预期的结果。

      只有少数用户确认这种方法适合他们。出于好奇,不希望像那样查看此菜单。

      如果三星电视无法连接到 Wi-Fi,该怎么办,见下文。

      2 条评论
      0

      关于服务菜单中区域的更改 - 它可以 100% 工作。在我的电视型号 46ES8007 上,网络不存在,但在更改区域后,它就在那里。

      埃琳娜 25.01.2021 12:04
      0

      不幸的是,不是100%(((三星ue32es6100没有帮助。它没有看到单个Wi-Fi网络。同时找到了一台笔记本电脑和3部网络电话。也许白俄罗斯需要不同的字母?我真的想要使用具有所有功能的电视。

      评论发送成功。

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